Entrega y devoluciones

Gastos de envío gratis a partir de 50€ de compra (válido solo a la península)

Entrega:

Los gastos de envío, se sumarán al importe total mediante un proceso automático y responden a baremos previamente calculados y ajustándose a las siguientes tarifas:

Gastos de envío España

*Los gastos de envío serán GRATIS para pedidos superiores a 50€ (solo a la península).

AVISO BREXIT

DEBIDO A LA ENTRADA EN VIGOR DEL BREXIT A PARTIR DEL 1-1-21, SUSPENDEMOS TEMPORALMENTE LOS ENVIOS A REINO UNIDO HASTA QUE LA SITUACIÓN DE LAS ADUANAS SE ACLARE Y TENGAMOS LAS NUEVAS TARIFAS DE ENVIO.

Tarifa TNT internacional

Para pedidos especiales, o volúmenes específicos, se estudiara un cargo extra de portes.

Tasas de adunas en destino no incluidas en la tarifa de envios internacionales y Canarias. El tiempo de tránsito para este tipo de envios puede ampliarse por los tramites aduaneros. Para lugares de entrega en envios internacionales muy alejados de las ciudades podría cobrarse un incremento de 7€.

labotavara.eu se reserva el derecho de modificar el cargo de portes, sin previo aviso, con relación a las fluctuaciones de las tarifas del transporte.

La entrega se realizará en el lugar designado por el cliente, debiendo señalar al transportista las anomalías o deterioros visibles en el momento de la entrega señalándolo en el albarán de entrega y comunicándolo inmediatamente a labotavara.eu para iniciar los trámites de reclamación al transportista, transcurridos 24 horas desde la entrega no se podrá efectuar reclamación alguna respecto a las condiciones de envío y entrega.

Devoluciones:

La devolución de artículos no deseados tras la recepción de los mismos, se podrá efectuar en un plazo no superior a quince días a partir de la fecha de entrega, siendo los gastos de transporte a cargo del comprador, el cual podrá optar por el cambio por otro producto o el reembolso del precio en el momento de la devolución descontando los gastos de envío. Solo en caso de rotura durante el transporte o defecto de fabricación, los gastos de envío para la devolución correrán a nuestra cuenta.

Los productos están amparados por las garantías del fabricante o importador, siendo este el que atenderá las mismas, si bien en ocasiones debe tramitarse a través del vendedor, para ello deberá aportarse la factura/albarán de compra con clara indicación del modelo número de serie, si existiera y fecha de compra, por lo que la primera acción deberá ser contactar con labotavara.eu quien le orientará en cómo proceder.

Las garantías conforme a ley, no aceptan productos en mal estado de conservación, maltrato o manipulación no efectuada por el fabricante o un servicio por él designado.

El cliente tiene derecho a la confidencialidad, acceso, rectificación, oposición o anulación de sus datos personales que no incurran en la Ley de comercio y en su información fiscal como facturas, según la Ley 15/1999 de Tratamiento Automático de Datos de Carácter Personal.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

Todo litigio o controversia que surja entre labotavara.eu y un cliente sobre la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales, o en general, relacionado de manera directa o indirecta con la utilización de los servicio, productos o actividades ofrecidos en el sitio web de labotavara.eu será resuelto por los Juzgados y Tribunales de Cartagena (Murcia).

Como requisito previo al comienzo del litigio labotavara.eu y el cliente se obligan a negociar de buena fe para intentar llegar a un acuerdo durante el plazo de un mes, contado desde que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.iosponibilidad de productos:

Los precios y la disponibilidad de los productos de labotavara.eu son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, informaremos al cliente de la incidencia, Se le indicara el nuevo plazo de entrega y se le propondrá un producto de características similares.

Una vez comunicada la incidencia y en caso de que el cliente ya no estuviera interesado en el producto (comunicación por escrito), podrá anular el pedido, y labotavara.eu retornara el importe entregado en un plazo no superior a 48h.

La entrega en España se llevará a cabo con la empresa de transporte MRW, y los envíos internacionales se harán con TNT International, DHL o similar, en función del tipo de envío. Para pedidos especiales se podrán utilizar a otras mensajerías, siendo el cliente informado antes de enviar el paquete. Los plazos de entrega pueden variar según el destino. Para envíos intercontinentales, se deberán poner en contacto con nosotros a través de este formulario.