Envíos a España y Portugal
| Destino | Precio | Plazo |
|---|---|---|
| Península | 5,99 € · gratis a partir de 50 € | 24-72 h laborables |
| Islas Baleares | 12 € | 24-72 h laborables (puede ser algo más) |
| Portugal (salvo islas) | 9,99 € | 24-72 h laborables |
Enviamos con MRW. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Los gastos de envío se calculan automáticamente y los verás antes de confirmar el pedido.
Recogida gratis en tienda
Elige «Recogida en tienda» al hacer el pedido y pásate por nuestra tienda de La Manga del Mar Menor cuando te avisemos de que está preparado. Tienes 7 días hábiles para recogerlo; trae tu DNI y el correo de confirmación del pedido (o autoriza a otra persona). Si no se recoge en ese plazo, anularemos el pedido y te devolveremos el importe.
Envíos a Europa
Usamos DHL, UPS, DPD o FedEx según el destino. El plazo habitual es de 2-5 días laborables.
| Zona | Hasta 5 kg | Hasta 10 kg |
|---|---|---|
| Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos y Luxemburgo | 28 € | 35 € |
| Zona 2: Reino Unido* | 56 € | 60 € |
| Zona 3: Chipre, Croacia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Malta, Mónaco y Suecia | 56 € | 60 € |
| Zona 4: Bulgaria, Chequia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia y Rumanía | 63 € | 67 € |
| Zona 5: Noruega y Suiza* | 68 € | 72 € |
| Zona 6: Andorra* | 40 € | 47 € |
* Fuera de la Unión Europea: puede haber aranceles o tasas de aduana en destino no incluidos en el precio, y el envío puede tardar algo más por los trámites aduaneros. Para otros países, pedidos muy voluminosos o destinos especiales, escríbenos y te daremos presupuesto antes de hacer el pedido.
Al recibir tu pedido
Comprueba que el paquete llega en buen estado. Si ves golpes o daños, indícalo al transportista y avísanos cuanto antes en [email protected] con unas fotos, para que podamos solucionarlo y reclamar.
Devoluciones
- Tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin dar explicaciones.
- Avísanos con el botón Desistir de una compra (también lo tienes en el pie de la web y en Mi cuenta) o por email a [email protected] (puedes usar el formulario de desistimiento) y envíanos los productos a la tienda en un máximo de 14 días, con sus etiquetas y bien embalados. También puedes traerlos tú.
- Te devolvemos el importe de los productos y los gastos de envío estándar que pagaste, en un máximo de 14 días y con el mismo medio de pago. Si lo prefieres, te lo cambiamos por otra talla u otro producto.
- El envío de vuelta corre de tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o no sea el que pediste. Puedes usar el transportista que quieras o pedirnos una etiqueta de MRW, cuyo coste te diremos antes y descontaremos del reembolso.
- Campaña de Navidad: los pedidos realizados entre el 15 de noviembre y el 24 de diciembre de 2026 pueden devolverse hasta el 10 de enero de 2027.
Todos los detalles en nuestras Condiciones generales de venta.
Garantía
Todos los productos tienen 3 años de garantía legal. Si algo llega defectuoso o falla, escríbenos con tu número de pedido y unas fotos y nosotros nos encargamos de repararlo, cambiarlo o devolverte el dinero.